Com objetivo de dar sustentabilidade aos projetos de treinamento, tenho desenhado projetos de desenvolvimento de equipes em parceria com José Agnaldo JAS, Gerente de Projetos Estratégicos DHO da ETALENT, empresa que em 2017 completará 30 anos de experiência em gestão do comportamento. O artigo abaixo propõe uma breve reflexão sobre equipes de alta performance e é baseado em pesquisas sobre o tema produzidas pela ETALENT com 1,3 milhão de pessoas, no Brasil. Ao final do artigo você encontrará um link para buscar maiores informações. Boa leitura!
Prof. Rudi
As organizações atualmente buscam equipes com diferencial competitivo evidenciado por sua alta performance, e que potencializa alcançar os resultados de maneira eficaz e ágil.
As equipes de alta performance são aquelas compostas de membros cujos comportamentos adequados, habilidades adequadas e conhecimentos adequados lhes permitem atingir resultados. É o que a ETALENT destaca em sua metodologia como cubo de competências. Em equipes de alta performance, os membros definem as metas, tomam decisões, comunicam-se, administram os conflitos e solucionam problemas em uma atmosfera de incentivo e confiança para atingir seus próprios objetivos. Além disso, os membros desta equipe estão cientes de suas próprias forças e fraquezas e tem a capacidade de mudar quando necessário para melhorar o desempenho do grupo.
As equipes de alta performance desenvolvem a competência de trabalhar em equipe, onde seus próprios integrantes dirigem e tomam as decisões além de se alto desenvolverem buscando melhorar o desempenho da equipe.
As equipes de alta performance são aquelas que ultrapassam as fronteiras tradicionais pelos resultados alcançados. Seus membros possuem expectativas elevadas e, por isto, funciona como estímulos motivadores para a alta performance. Buscam padrões de desempenho extremamente altos, e desta forma seus integrantes precisam ter competências, habilidades e atitudes que correspondam aos propósitos da equipe. As condições ambientais e a ausência de muitos recursos podem afetar o desempenho, porém uma equipe de alta performance supera todas as dificuldades ambientais.
As equipes de alta performance fortalecem e intensificam os relacionamentos e a comunicação entre seus membros, por isto alcançam níveis de produtividade extraordinários. A flexibilidade destas equipes é evidenciada tanto por seus membros como por seus líderes, os mesmos devem ser flexíveis uns com os outros atentando suas diferenças e competências nas atividades, ao passo que o líder deve adaptar seu comportamento a cada estágio de desenvolvimento da equipe até alcançarem níveis de alto desempenho.
Equipes de alta performance são extremamente produtivas devido as competências, motivação, satisfação e forte relacionamento entre seus integrantes, buscam objetivos cada vez mais elevados que possam contribuir com o desenvolvimento da equipe e de seus membros.
O reconhecimento e apreço são fatores essenciais para valorizar o trabalho de cada integrante na equipe, motivando e atendendo suas necessidades, comemorando e parabenizando cada meta alcançada. Assim, o moral e a satisfação de seus membros estarão elevadas para desenvolver o potencial do trabalho coletivo.
Mas para que um grupo de trabalho alcance a performance de uma equipe de alta performance é preciso passar por alguns estágios que norteiam o processo de crescimento e desenvolvimento do mesmo. Este processo pode ser longo e demanda um grande compromisso das lideranças das organizações e de seus membros.
Os indivíduos de um grupo precisam deixar os interesses próprios para contribuir uns com os outros e dividir as responsabilidades e serem comprometidos com os objetivos estabelecidos por seus membros, tornando-se desta forma uma equipe. Mas a liderança é fundamental. É preciso que a liderança identifique o talento de todas as pessoas e para isso é preciso ir muito além da observação das habilidades de cada subordinado. E existe ferramentas ótimas para isso.
A ETALENT, mapeou os 36 talentos predominantes entre os brasileiros e disponibilizou uma plataforma com um inventário comportamental online em que as pessoas podem realmente descobrir seus principais talentos. E é através desse resultado que o líder pode se basear para ser mais assertivo na relação com a equipe.
“Se você entender o perfil comportamental de seu liderado, tudo melhora: como se comunicar melhor com ele, como dizer a palavra certa na hora certa. Afinal, ‘comunicação não é o que você diz, é o que os outros entendem’”, afirma David Ogilvy, fundador da Ogilvy&Mather.
Na opinião do consultor Sidney Frattini, da ETALENT, é importante obter uma linguagem comportamental objetiva que evidencie o talento de cada um. “O líder deve sempre ter informações sobre o perfil comportamental do liderado, conhecer os pontos a serem melhorados e saber como o liderado quer ser gerenciado”, afirma.
Dica do prof. Rudi e José Agnaldo JAS: Se você é empresário ou executivo em posição estratégica e quer transformar seu time numa equipe de alta performance, recomendamos conhecer as ferramentas da ETALENT e buscar apoio no seu grupo de consultores experimentados no assunto. Acesse: http://www.etalent.com.br
Muito bom artigo. Sem duvidas conhecer o perfil das pessoas da equipe é fundamental para que o líder tenha êxito no desenvolvimento de cada um, além de facilitar a comunicação e estreitar relacionamento.
Oi Scheila! Agradeço imensamente seu comentário. Tem sido um grande desafio fazer com que as pessoas percebam como é importante este tema. Desejo sucesso nos seus projetos. Abraço.